تحقیقات بازار چیست

 امروزه با وجود رقابت در صنایع مختلف، مشتریان قدرت بیشتری در تصمیم گیری خرید دارند. ما می دانیم که مشتریان بیشتر به جمع آوری اطلاعات آنلاین برای تصمیم گیری می پردازند. اما آیا متوجه شده اید که برنامه بازاریابی شما چقدر با تصمیمات خرید مشتریان شما مطابقت دارد؟

تحقیقات بازار به عنوان فرآیند ارزیابی امکان سنجی یک محصول یا خدمات جدید از طریق تحقیقاتی که مستقیماً با مصرف کنندگان بالقوه انجام می شود، تعریف می شود. این روش به سازمان ها یا کسب و کارها اجازه می دهد تا بازار هدف خود را کشف کنند، بازخوردها را جمع آوری و مستند کنند و تصمیمات آگاهانه بگیرند.

تحقیقات بازار با ارائه اطلاعات مربوط به فرآیند تصمیم گیری به مدیریت بازاریابی خدمت می کند. تحقیقات بازار به تنهایی موفقیت را تضمین نمی کند. در عوض، تحقیقات بازار به کاهش عدم اطمینان در مورد تصمیماتی که باید گرفته شود کمک می کند.

پیچیدگی و سادگی تحقیقات بازار نیز به کارفرما بستگی دارد. برخی از فرآیندها به قدری ساده هستند که نیازی به انجام آنها توسط افراد آموزش دیده نیست، اما برخی از فرآیندها باید توسط متخصصان انجام شوند. عوامل موثر در تحقیقات بازار شامل بودجه، زمان و تجربه کاری در تحقیقات بازار می باشد.

علاوه بر تعریف تحقیقات بازار، مفهوم دیگری به نام تحقیقات بازار وجود دارد. همانطور که از نامش پیداست، این مفهوم علاوه بر شناخت بازار، ارتباط تنگاتنگی با سیستم بازاریابی و بازاریابی شرکت ها دارد.

در واقع در تحقیقات بازاریابی، علاوه بر فرآیند تحقیقات بازاریابی، تمامی جوانب استراتژی بازاریابی شرکت مورد بررسی و تعریف قرار می گیرد. استفاده از این مفهوم به شرکت ها این امکان را می دهد تا نیازهای مشتریان را درک کرده و بهترین و کارآمدترین راه برای رفع این نیازها را داشته باشند و در آن جهت اقدام کنند.

برای کسب اطلاعات بیشتر در زمینه تحقیقات بازار چیست به وب سایت آکادمی فرصت مراجعه کنید.